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Información Personal Recopilada

“Información personal” es cualquier información relacionada con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. SALAMA D.L.C. recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales (tales como datos personales y otra información confidencial) acerca de usted.

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Uso de nuestros productos y servicios

Cuando utilice nuestros productos y servicios le pediremos información personal como, por ejemplo:

Dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet.
Fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad.
Su dirección de correo electrónico al registrarse en uno de nuestros boletines y chat en línea.
Un registro de la correspondencia mantenida con usted, si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Cómo utilizamos su información personal

La información personal que guardamos cuando se registra por primera vez se utilizará para fines de identificación y autenticación en todos los servicios de SALAMA D.L.C. Por lo que puede utilizar los mismos datos de cuenta para iniciar sesión desde cualquier lugar y dispositivo.

Procesamiento de su pedido: usamos la información personal (nombre, dirección y datos de pago) para procesar y entregar su pedido, y para informarle del estado de su pedido.
Realización de controles: utilizaremos su información personal para evaluar su solvencia y evitar el fraude.
Atención al cliente: utilizaremos información como la de su pedido y el historial de contacto para procesar su solicitud y darle el mejor servicio posible.
Productos, servicios y ofertas: para ofrecerle los productos y servicios que nos haya solicitado, tales como promociones y afiliación a comunidades de SALAMA D.L.C.

Protegemos su información personal

Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal.

Sus derechos en relación con su información personal

Damos mucha importancia a la igualdad de condiciones y a la transparencia. Mantenemos una postura dialogante acerca de la información personal que recopilamos y hemos puesto en marcha mecanismos para que pueda ejercer los derechos que pueda tener respecto a su información personal.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de su información personal, sobre cómo ejercer sus derechos o sobre nuestra política de privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en:
Correo: ventas@salamadlc.com.
Celular: +57 311 272 8582.

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